شروط الاستخدام
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام منصة مشاويري. استخدامك للخدمة يعني موافقتك على ما ورد أدناه.
1. مقدمة
تحكم شروط الاستخدام هذه («الشروط») استخدامك لمنصة مشاويري (Mashaweeri) والخدمات المرتبطة بها.
بإنشاء حساب أو استخدام المنصة، فإنك توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية. إذا لم توافق، يرجى عدم استخدام الخدمة.
الخدمة موجهة لسائقي تطبيقات المشاوير والتوصيل البالغين القادرين على إبرام اتفاق ملزم قانونيًا.
2. طبيعة الخدمة
- مشاويري أداة رقمية لتسجيل وإدارة البيانات المالية الشخصية للسائق، وتشمل:
- تسجيل المشاوير والدخل
- تسجيل المصروفات
- حساب صافي الدخل
- تحليل أداء التطبيقات ضمن حسابك
- إنشاء تقارير شخصية
مشاويري لا توظّفك، ولا تضمن لك دخلًا، ولا تتدخل في علاقتك مع تطبيقات المشاوير أو عملائها. أنت مسؤول عن عملك كسائق مستقل وفق أنظمة بلدك وشروط التطبيقات التي تعمل معها.
3. مسؤوليتك عن البيانات
- أنت مسؤول بالكامل عن:
- دقة البيانات التي تدخلها (مشاوير، مبالغ، تواريخ، مصروفات)
- حفظ سرية بيانات دخولك
- أي قرار تتخذه بناءً على التقارير أو الإحصائيات داخل المنصة
الحسابات والتقارير في مشاويري مبنية على البيانات التي تُدخلها أنت. إذا كانت البيانات ناقصة أو غير صحيحة، ستنعكس النتائج والتقارير بناءً على ذلك — وهذا ليس خطأً في المنصة.
لا تدخل بيانات مزيفة أو مضللة أو تخصّ شخصًا آخر.
4. التقارير والتوقعات
- التقارير، المؤشرات، والإحصائيات المعروضة في مشاويري:
- أدوات مساعدة للفهم والتحليل فقط
- ليست ضمانًا للدخل الحالي أو المستقبلي
- لا تشكّل نصيحة مالية أو قانونية أو مهنية
- قد تتغير إذا غيّرت بياناتك أو إعداداتك
لا تعتمد على مشاويري كمصدر وحيد لاتخاذ قرارات مالية أو مهنية. راجع بياناتك الأصلية في التطبيقات التي تعمل معها.
5. التطبيقات والعلامات التجارية
أسماء وشعارات التطبيقات (Uber، Bolt، Jeeny، inDrive، HungerStation، Keeta، Noon، Amazon، وغيرها) مذكورة في مشاويري لتصنيف مشاويرك فقط. جميع العلامات التجارية والأسماء التجارية ملك لأصحابها.
مشاويري ليست تابعة لـ Uber أو Bolt أو Jeeny أو HungerStation أو أي شركة مشاوير أو توصيل أخرى، ما لم يُعلَن رسميًا عن علاقة أو شراكة. لا تمنحك مشاويري أي حق في استخدام هذه العلامات خارج نطاق التصنيف الشخصي داخل المنصة.
6. الاستخدام المقبول
- يُحظر عليك:
- استخدام المنصة لأغراض غير قانونية
- محاولة اختراق النظام أو الوصول إلى بيانات مستخدمين آخرين
- إرسال برمجيات ضارة أو إساءة استخدام نماذج الدعم
- إنشاء حسابات وهمية أو انتحال شخصية
- التلاعب بالطلبات (مثل تغيير user_id) لتجاوز الصلاحيات
- استخدام المنصة بطريقة تضر بالخدمة أو المستخدمين الآخرين
نحتفظ بالحق في تعليق أو تعطيل الحسابات التي تخالف هذه الشروط.
7. الحسابات والمستخدم
عند التسجيل، تقدّم معلومات صحيحة ومحدّثة. حسابك شخصي — لا تشارك بيانات الدخول مع الآخرين.
نوع الحساب الافتراضي للسائق هو «driver». حسابات الإدارة (admin) تُمنح من قبل إدارة مشاويري فقط.
أنت مسؤول عن كل نشاط يحدث من خلال حسابك. أبلغنا فورًا إذا اشتبهت باستخدام غير مصرّح.
8. تعليق الحساب
- يجوز لمشاويري — دون التزام مسبق — تعطيل أو تعليق حسابك إذا:
- انتهكت هذه الشروط أو سياسة الخصوصية
- أسأت استخدام المنصة أو الدعم الفني
- طُلب ذلك نظاميًا
- كان ذلك ضروريًا لحماية المنصة أو المستخدمين
عند التعطيل، قد يُقيَّد وصولك إلى البيانات حتى يُعالَج الأمر. يمكنك التواصل مع الدعم للاستفسار.
9. الخصوصية
تخضع معالجة بياناتك الشخصية لسياسة الخصوصية المنشورة في المنصة. يرجى مراجعتها لفهم كيف نجمع ونستخدم ونحمي بياناتك.
الموافقة على سياسة الخصوصية شرط لإنشاء الحساب وفق آلية التسجيل المعتمدة.
10. حدود المسؤولية
تُقدَّم مشاويري «كما هي» و«حسب التوفر» ضمن الحدود التي يسمح بها النظام المعمول به.
- بالقدر الأقصى المسموح به نظامًا:
- لا نضمن أن الخدمة خالية من الأخطاء أو الانقطاعات
- لا نتحمل مسؤولية قراراتك المهنية أو المالية بناءً على التقارير
- لا نتحمل مسؤولية عن دخل فعلي أو خسائر ناتجة عن استخدام التطبيقات الخارجية
لا يُستثنى أي مسؤولية لا يجوز استثناؤها بموجب الأنظمة الإلزامية.
11. التواصل والدعم
- للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو معالجة بياناتك:
- يمكن للمستخدمين المسجّلين التواصل عبر قسم الدعم الفني في المنصة.
- البريد الإلكتروني الرسمي للخصوصية: [يُحدَّد لاحقًا — راجع إعدادات المنصة].
سنرد على طلبات الخصوصية في أقرب وقت ممكن وفق capacity فريقنا والمتطلبات النظامية.
12. تحديث الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. عند تغيير جوهري، سنُعلمك عبر المنصة أو البريد، وقد نطلب موافقة جديدة.
يُعرض رقم الإصدار أعلى هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الخدمة بعد نشر التحديث يعني اطلاعك على النسخة المحدّثة.
13. القانون والاختصاص
تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ما لم يُحدَّد خلاف ذلك بقرار من المستشار القانوني للمشروع.
اختصاص المحاكم أو الجهات القضائية المختصة يُحدَّد وفق ما يقرره المستشار القانوني للمشروع. هذه الصياغة placeholder ويجب مراجعتها قبل الاعتماد النهائي.